¿En qué te ayudamos?
Si no encontrás tu respuesta, escribinos por WhatsApp al 11 3209-4949. Respondemos de lunes a sábado de 8 a 17.
Envíos y retiro
Retirás gratis en el local o te lo mandamos en moto a CABA y al Gran Buenos Aires, hasta el tercer cordón. El envío es gratis en compras desde $200.000.
Retiro en el local
Gratis. Argerich 572, lunes a sábado de 8 a 17. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo.
Moto en CABA y GBA
Entrega dentro de las 24 horas desde que confirmamos tu pago, en CABA, 1°, 2° y 3° cordón (de Zárate y Pilar a La Plata y Cañuelas). El costo depende de la zona y lo ves al elegir tu partido; gratis desde $200.000.
Resto del país
Escribinos por WhatsApp con tu código postal y te pasamos el costo y el plazo del envío.
Pagos y descuentos
| Medio de pago | Online | En el local |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Sí | Sí |
| Efectivo | Al retirar en el local | Sí |
| Mercado Pago (dinero en cuenta) | Próximamente | Sí |
| Tarjeta de débito | Próximamente | Sí |
| Tarjeta de crédito | No | No |
Cómo funciona la compra online
Al confirmar el pedido te reservamos las prendas por 24 horas y te mandamos por mail y WhatsApp los datos para transferir. Cuando nos mandás el comprobante, confirmamos la venta y coordinamos la entrega. Si no recibimos el pago en 24 horas, la reserva se libera.
Descuentos por compra
Se aplican solos según el total de tu compra: 20% off desde $100.000, 23% desde $500.000 y 26% desde $1.000.000.
Emitimos factura A o B. Si necesitás factura A, cargá tu CUIT al finalizar la compra.
Cambios y devoluciones
Cambios de talle o color
- Se hacen únicamente en el local, Argerich 572, de lunes a sábado de 8 a 17.
- Si no podés acercarte, escribinos por WhatsApp y lo vemos.
- Tenés 30 días desde la compra para hacer el cambio.
- La prenda tiene que estar sin uso, con su etiqueta y con el comprobante de compra.
Si compraste online y te arrepentiste
Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para cancelar la compra, sin tener que explicar el motivo. La prenda tiene que estar sin uso y el costo de la devolución corre por nuestra cuenta.
Botón de arrepentimientoSi tu prenda tiene una falla
Escribinos por WhatsApp con una foto y tu número de pedido. Te la cambiamos sin costo.
Guía de talles
Medidas del cuerpo en centímetros. Si estás entre dos talles, en prendas ajustadas como calzas y tops te recomendamos el más grande.
| Medida | S | M | L | XL |
|---|---|---|---|---|
| Busto | 82-88 | 88-94 | 94-100 | 100-106 |
| Cintura | 66-72 | 72-78 | 78-84 | 84-90 |
| Cadera | 86-92 | 92-98 | 98-104 | 104-110 |
El talle XL está disponible solo en algunos modelos. En cada producto ves los talles con stock.
Preguntas frecuentes
¿El stock de la web es el mismo que el del local?
Sí. La tienda online y el local comparten el stock, así que lo que ves disponible está en Argerich 572.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
No. Online pagás por transferencia (o en efectivo si retirás en el local). En el local también podés pagar con Mercado Pago o tarjeta de débito.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar?
24 horas desde que confirmás el pedido. En ese tiempo las prendas quedan reservadas para vos.
¿Cómo se aplica el descuento por compra?
Automáticamente en el carrito: 20% off desde $100.000, 23% desde $500.000 y 26% desde $1.000.000.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En CABA y Gran Buenos Aires, por moto, dentro de las 24 horas desde que confirmamos tu pago. Ver envíos.
¿Hacen factura A?
Sí. Cargá tu CUIT al finalizar la compra o pedila en el local.
¿Cómo sé qué talle elegir?
Mirá la guía de talles o mandanos tus medidas por WhatsApp y te recomendamos.
¿Venden por mayor?
No, somos el local minorista de Onnie en Flores. Para compras mayoristas, entrá a onnie.com.ar.